Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Chấp Thuận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và 8bket ("Chúng tôi", "Công ty" hoặc "Nền tảng"). Điều Khoản này điều chỉnh việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ do 8bket cung cấp.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", hoàn tất quá trình tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật và thông báo, bạn đã mặc nhiên chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này. Sự chấp thuận này có giá trị pháp lý tương đương với chữ ký tay trên hợp đồng giấy tờ truyền thống.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại 8bket, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại một khu vực pháp lý cho phép tham gia cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn bộ nền tảng 8bket.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Không đang trong chương trình tự loại trừ hoặc bị đình chỉ bởi bất kỳ nhà cái nào.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không vì lợi ích thương mại của bên thứ ba.

8bket có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ xác minh địa chỉ cư trú. Người chơi không hợp tác trong quá trình xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các hoạt động đặt cược tại 8bket phải tuân thủ các quy định sau đây. Mọi cược được xác nhận thành công đều được coi là ràng buộc và không thể hủy, trừ các trường hợp đặc biệt được nêu rõ trong quy định từng trò chơi.

• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và có thể thay đổi tùy thời điểm.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 8bket được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 8bket có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Cược đặt trùng hoặc đặt từ nhiều tài khoản cho cùng một sự kiện nhằm mục đích lạm dụng tỷ lệ sẽ bị xem là gian lận và bị hủy.
• Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ thưởng của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác nhận dựa trên số liệu chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 8bket là quyết định cuối cùng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

8bket hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, và thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch tài chính tại 8bket đều được xử lý theo các quy định sau:

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 8bket.
• 8bket không chịu phí giao dịch nạp tiền từ phía người chơi trong điều kiện thông thường.
• Người chơi phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình; nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ trong điều kiện bình thường. Trong các trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể lên đến 24 giờ.
• Trước lần rút tiền đầu tiên, người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Tiền thắng từ số dư tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trước khi được phép rút.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người chơi đăng ký tại 8bket.
• 8bket có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch rút tiền lớn bất thường.

5 Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

8bket thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm các điều kiện cụ thể mà người chơi cần nắm rõ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa được sử dụng sẽ tự động bị hủy.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút tiền thắng cược từ tiền thưởng đó.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm: tạo nhiều tài khoản, sử dụng kỹ thuật cá cược đối kháng để đảm bảo thắng từ tiền thưởng.
• 8bket có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Các chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho người chơi thực tế, không áp dụng cho tài khoản kiểm tra hoặc tài khoản đại lý.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 8bket. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ tấn công hoặc bất kỳ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hệ thống hoặc chiếm lợi thế không công bằng.
• Sử dụng dịch vụ của 8bket để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý gây hại cho hệ thống kỹ thuật của 8bket.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản của mình cho bên thứ ba.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hay sai sót tỷ lệ để đặt cược có lợi thế bất công bằng.

7 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung được hiển thị trên nền tảng 8bket — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của 8bket hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp của chúng tôi.

• Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 8bket mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Không được sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh của 8bket cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo mà không được ủy quyền.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8bket không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau đây:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro vốn có mà người chơi tự nguyện chấp nhận.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng lưới quốc gia, v.v.).
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 8bket.
• Sai sót do người chơi nhập sai thông tin giao dịch hoặc lựa chọn cược không đúng ý muốn.
• Chậm trễ giao dịch do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng, v.v.).

8bket cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "as is" (theo hiện trạng) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi luôn nỗ lực hết sức để duy trì hoạt động ổn định và xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

8bket cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí — không bao giờ nên được coi là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền giới hạn thua, và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm dừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• 8bket hỗ trợ người chơi nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kết nối với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.
• Tính năng thực tế kiểm tra (reality check) nhắc nhở người chơi về thời gian đã chơi trong phiên hiện tại.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 8bket. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, với điều kiện người chơi đã hoàn tất xác minh danh tính và không có giao dịch đang chờ xử lý.

8bket có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp) mà không có bất kỳ giao dịch nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người chơi đã yêu cầu tự loại trừ và sau đó cố tình tạo tài khoản mới.

11 Thay Đổi Điều Khoản

8bket có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua một trong các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của 8bket.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của người chơi.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động 8bket (nếu người chơi đã cài đặt).

Điều khoản mới có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có thông báo về thời gian hiệu lực khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 8bket sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều Khoản mới, người chơi cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của 8bket. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 8bket liên quan đến việc giải thích hoặc thực hiện Điều Khoản này, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trực tiếp.

Để gửi khiếu nại hoặc yêu cầu giải quyết tranh chấp, người chơi vui lòng liên hệ qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: 8bket.official
• Telegram: @8bket_support

Đội ngũ hỗ trợ của 8bket sẽ phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế phân xử độc lập được 8bket chỉ định.