Chính Sách Bảo Mật
8bket — Dữ Liệu Của Bạn
Luôn Được Bảo Vệ

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản tại 8bket, bao gồm:

• Người chơi truy cập trang web 8bket.cam qua trình duyệt máy tính hoặc thiết bị di động.
• Người chơi sử dụng ứng dụng di động 8bket trên hệ điều hành Android hoặc iOS.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 8bket qua email, Zalo, Telegram hoặc các kênh chính thức khác.
• Người đăng ký nhận thông tin khuyến mãi từ 8bket.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 8bket. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

8bket thu thập thông tin cá nhân của người chơi theo hai phương thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh danh tính.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử, số tài khoản dùng để nạp/rút tiền (chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng đầy đủ).
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, lịch sử trao đổi với đội ngũ chăm sóc khách hàng.
• Thông tin tùy chọn: Địa chỉ cư trú, thành phố (ví dụ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) khi được yêu cầu trong quá trình xác minh bổ sung.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị & kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, hành động nhấp chuột, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi.
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 8 về Cookie.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn được 8bket sử dụng cho các mục đích sau đây:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 8bket đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý của người dùng: Bạn đã đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này khi đăng ký tài khoản. Đối với marketing, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống, phân tích để cải thiện chất lượng dịch vụ.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

8bket cam kết không bán thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau và với điều kiện bên nhận phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tương đương:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác KYC bên thứ ba được ủy quyền thực hiện xác minh giấy tờ tùy thân theo tiêu chuẩn bảo mật.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp trò chơi cho 8bket nhận dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin tài chính nhạy cảm.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong khuôn khổ pháp lý cho phép.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

8bket triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 8bket được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit — tương đương tiêu chuẩn ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu dưới dạng mã hóa, không thể đọc trực tiếp ngay cả khi bị truy cập trái phép vào hệ thống lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người chơi. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản người chơi.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu độc lập về địa lý để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

8bket chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn, không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

8 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

8bket sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng 8bket.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất, để cải thiện giao diện và hiệu năng.
• Cookie tùy chọn cá nhân: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân khác của bạn giữa các phiên.
• Cookie marketing: Chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý, giúp hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

9 Quyền Của Người Dùng

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 8bket. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].